Возвраты

Управление пользователями Регистрация нового пользователя

Задачи на сегодня:

Доп. информация:

Продуктивно

Не продуткивно

Бездействие

Нейтрально

Введите Ваше предложение ×

Главное меню

Рекламные кампании

Траты на рекламу
Рекламные расходы

Аналитика

Аналитика товаров
Аналитика конкурентов
Брифинг
События
Гипотезы

Товары

Каталог товаров
Продажи за сегодня
Воронка продаж
Анализ категорий
Ремонты

Юнит-экономика

Поставки

Поиск слотов поставок
Список с поиском поставок
Матрица слотов
Перенос поставок

Покупатели

Заявки на возвраты

Дашборд

Регистрация

Выход

Площадка: Юр. лицо:

Вы точно уверены, что хотите одобрить возврат?

Выберите группу: Комментарий:

Список шаблонов

Название группы: Название шаблона: Текст шаблона:

Заявки на возвраты

Данный раздел обновляет информацию с кабинетов один раз в час.

Ответы

При выборе варианта "отклонить" есть возможность использовать шаблоны для написания ответа пользователю.
Для применения шаблона необходимо сначала выбрать группу шаблонов, а потом сам шаблон, после чего его текст подставиться в поле ввода ответа.
После совершения действия по заявке она попадёт в раздел "Обработанные" со статусом "в обработке" до следующего обновления раздела

Шаблоны

При нажатии на "Список шаблонов" есть возможность просмотреть уже существующие шаблоны, редактировать и удалить их, добавить новые.
При добавлении шаблона необходимо указать название группы шаблона, если такая группа уже существует - шаблон попадёт в неё. Если же группы нет, будет создана новая группа.